Lea detenidamente estos Términos y Condiciones de Uso (en adelante «Términos y Condiciones») antes de registrar los datos personales y participar en la actividad promovida por YANBAL DE COLOMBIA S.A.S. (en adelante, «YANBAL»).

1. DISPOSICIONES GENERALES:

Al registrar sus datos a través del formulario habilitado, se entiende que usted conoce y ha aceptado estos Términos y Condiciones. Si no se encuentra de acuerdo con estos Términos y Condiciones, por favor no registre sus datos personales y absténgase de participar en la actividad promovida por YANBAL.

La información, contenidos y materiales publicados son de propiedad de YANBAL, o ésta cuenta con los derechos de uso, por lo que salvo que se indique lo contrario en estos Términos y Condiciones, dicha información y materiales no se podrán modificar, copiar, distribuir, transmitir, mostrar, ejecutar, reproducir, publicar, conceder licencias, crear trabajos derivados, transferir ni vender.

La comercialización de los productos YANBAL se realiza a los consumidores, a través de las Consultoras y Directoras Independientes.

Para efectos de estos Términos y Condiciones, se establecen las siguientes definiciones:

1. Consultora Independiente: Vendedor Independiente, persona natural comerciante, mayor de edad, que ha decidido iniciar una relación comercial con YANBAL, previa aceptación del contrato de Vendedor Independiente, y que compra productos para revenderlos a sus clientes, aprovechando todos los beneficios comerciales a los que tiene acceso, a través de un código único, personal e intransferible que la identifica como tal.

1. Consumidor: Toda persona mayor de edad que, como destinatario final, adquiera productos YANBAL para la satisfacción de una necesidad propia, privada, familiar o doméstica.

1. Directora Independiente: Vendedor Independiente, persona natural o jurídica que desarrolla actividades multinivel, y que luego de ser Consultora Independiente y desarrollarse comercialmente en su negocio con YANBAL, adquiere cierto estatus que le permite tener un vínculo comercial a través de un Contrato Comercial, en virtud del cual recibe Ganancias.

1. Portal de Negocio: Herramienta tecnológica que YANBAL pone a disposición de las Consultoras y Directoras Independientes para realizar sus pedidos y gestionar sus negocios. Para acceder, deben ingresar a yanbal.com/co con su código asignado y contraseña.

1. ALCANCE DE LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES:

Estos Términos y Condiciones aplican al desarrollo de la actividad denominada MASTER CLASS YANBAL (en adelante “La Actividad”), ya sea que esta se realice desde el sitio Web de YANBAL o desde un sitio patrocinado, administrado por intermedio de un tercero o alojado por un tercero, de propiedad de YANBAL.

III. PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES:

A continuación, se informa el tratamiento que YANBAL le dará a la información que usted envíe a través de formularios habilitados para La Actividad, con el fin de que pueda decidir si desea ingresar sus datos o no.

Los datos personales que usted registre voluntariamente  serán incorporados en las bases de datos que administra YANBAL y serán tratados para el adecuado desarrollo de su relación comercial con YANBAL, para fines estadísticos, comerciales y/o de marketing, para conocer sus preferencias, gustos y necesidades, así como para el desarrollo de estrategias comerciales, publicitarias, actividades promocionales y para el envío de información comercial relacionada con los productos Yanbal, para hacerlo parte de actividades de mercadeo en red o multinivel. En relación con los datos que de acuerdo con nuestra legislación son considerados como de naturaleza sensible, tales como los datos biométricos (por ejemplo, fotografía, huella, firma electrónica), los datos relacionados con su estado de salud, aquellos que revelen su origen racial o étnico, su orientación política, sus convicciones religiosas o filosóficas, entre otros, le informamos que usted no está obligado a proporcionarlos ni a autorizar su tratamiento.

Con la aceptación de estos Términos y Condiciones, usted declara que conoce los derechos y deberes que le asisten como Titular de sus Datos Personales, previstos en la Ley 1581 de 2012 y en las demás normas vigentes aplicables, específicamente, a conocer, actualizar y rectificar los datos personales que reposan en las bases de datos que administra YANBAL, así como a revocar en cualquier momento su autorización. Así mismo, usted da su consentimiento previo, expreso e informado y autoriza a YANBAL, como responsable del tratamiento, para:

1. Recolectar, almacenar y archivar sus datos personales en las bases de datos que administra YANBAL, utilizando mecanismos de seguridad suficientes, sin desconocer las obligaciones y deberes establecidos en la legislación vigente sobre protección de datos personales y atendiendo a las Políticas de Tratamiento de Datos Personales adoptadas por YANBAL.

1. Correlacionar las bases de datos en las cuales reposan sus datos personales, con otras bases de datos administradas por YANBAL o por terceros que desarrollen actividades en calidad de Encargados del Tratamiento o que cuenten con información estadística y de comportamiento del sector o de la industria, siempre y cuando dicha correlación tenga como propósito, entre otros, analizar, evaluar, generar datos estadísticos, indicadores, resultados comerciales, investigaciones de mercados, variables del negocio y/o cualquier otra consideración relacionada directamente con el mismo.

1. Enviar información comercial y material publicitario relacionada con los productos Yanbal, con las actividades de mercadeo en red o multinivel, con estrategias comerciales, así como para fines administrativos, gestiones relacionadas con validación y confirmación de pagos, así como para actividades de cobranza, actividades y análisis estadísticos y de mercadeo, incluyendo investigación de mercados. Por lo anterior, usted autoriza de manera clara, expresa y voluntaria a YANBAL para que le envíe esta información a través de medios como el correo electrónico, redes sociales y aplicaciones móviles (por ejemplo, WhatsApp) que YANBAL determine o a través de mensajes de texto (SMS) y/o llamadas telefónicas al celular registrado.

1. Compartir, transferir y/o transmitir sus datos personales con: (i) Vendedores Independientes (Consultoras y Directoras Independientes) para que se contacten con usted, le ofrezcan en venta los productos Yanbal y le brinden información sobre las actividades de mercadeo en red o multinivel; (ii) Personas naturales o jurídicas, públicas o privadas, nacionales o extranjeras, que por cuenta de YANBAL realicen el tratamiento de los datos personales, en calidad de Encargados; (iii) Entidades públicas y administrativas, cuando éstos le sean solicitados a YANBAL en ejercicio de sus funciones legales o por orden judicial; (iv) Terceros en virtud de la transferencia o transmisión nacional y/o internacional de datos personales en respuesta a las necesidades del negocio, tratamiento que cumplirá con la legislación que regula la protección de datos, los principios que la tutelan y el mantenimiento de la seguridad y confidencialidad de la información; (v) Proveedores externos de YANBAL que presten servicios tales como: servicios de cobranza y recaudo, servicios de pago electrónico y/o puntos de pago, servicios de entrenamiento, servicios de investigación de mercados, transporte de mercancías, servicio de entregas a domicilio, agencias de viaje, compañías de seguros, corredores de seguros, entre otros proveedores que requieran conocer los mismos para asegurar el adecuado desarrollo de La Actividad, quienes tratarán los datos personales de acuerdo con las Políticas establecidas por YANBAL y por las que cada uno de ellos haya implementado para cumplir con las disposiciones aplicables a la Protección de Datos Personales.

Recuerde que es su deber asegurar que los datos que se proporcionen a YANBAL sean correctos, completos y veraces, y en caso de modificaciones, que éstos sean actualizados de manera oportuna. Con la aceptación de estos Términos y Condiciones usted declara que ha sido informado de que podrá elevar consultas o reclamos relacionados con sus derechos a conocer, actualizar, rectificar o suprimir sus datos personales (siempre que el dato a suprimir no sea requerido en cumplimiento de un deber legal), a través del correo electrónico protecciondedatoscolombia@yanbal.com, todo de conformidad con la Política de Tratamiento de Datos Personales y el Aviso de Privacidad de YANBAL, los cuales forman parte integral de estos Términos y Condiciones, documentos que usted puede consultar en cualquier momento en la página web www.yanbal.com/co.

1. COMPRA DE LOS PRODUCTOS YANBAL:

Si usted está interesado en comprar nuestros productos, lo puede realizar a través de una Consultora o Directora Independiente. En este caso, usted puede comprar a una Consultora o Directora Independiente, los productos Yanbal elegidos, quien lo orientará y le brindará acompañamiento personalizado en todo el proceso, pudiendo coordinar incluso el desarrollo previo de actividades de demostración. Ella realizará la compra de los productos a YANBAL y le estará realizando la entrega de éstos en el plazo y en el lugar entre ustedes convenido.

1. CAMBIOS, DEVOLUCIONES Y GARANTÍAS:

1. Política de Calidad: Cuando se trate de productos que presenten daño en su fabricación, falla en la calidad, falta de idoneidad o de seguridad, usted podrá realizar la devolución, a través de los canales habilitados y dentro de los tiempos establecidos, así:

• Cosméticos: 90 días calendario contados a partir de la entrega del producto.
• Joyería: 120 días calendario contados a partir de la entrega del producto.
• Otros productos (cosmetiqueras, relojes, gafas, etc): 30 días calendario contados a partir de la entrega del producto.

1. Política de Satisfacción: Con el fin de garantizar su satisfacción en la compra de nuestros productos usted podrá realizar el canje de éstos, dentro de un plazo de 30 días calendario contados a partir de la entrega del producto, a través de los canales habilitados y por los siguientes motivos: (i) el producto no agrada; o (ii) cambio de tono o talla.

1. RELACIÓN COMERCIAL CON LAS CONSULTORAS INDEPENDIENTES:

Si además de comprar los productos Yanbal, usted está interesado en efectuar la reventa de éstos a terceras personas y obtener ganancias derivadas de dicha actividad comercial, puede adelantar el proceso de incorporación a través de nuestro Sitio Web www.yanbal.com/co en donde incluso podrá aplicar al Crédito Yanbal.

Culminado el proceso de incorporación como Nueva Consultora Independiente, YANBAL le asignará un código que le permitirá comprar los productos a través del Portal de Negocio así como acceder a atractivas Ganancias, que se derivan de:

1. La compra de productos Yanbal con ofertas y descuentos especiales, los cuales serán aplicables según el monto del pedido;
2. La diferencia entre el precio de compra de los productos a YANBAL y el precio de reventa de éstos a sus respectivos clientes (los consumidores);
3. Los incentivos de los programas comerciales que le ofrece YANBAL;
4. Un porcentaje de participación sobre el valor neto de sus pedidos personales y de los pedidos de la Red, efectivamente recaudados por YANBAL. Esto aplica desde que se alcanza el estatus de Consultora Emprendedora y se continúa creciendo a través de nuestra Escalera del Éxito.

Si por algún motivo, el Crédito Yanbal no fuere aprobado, usted podrá realizar el pago de sus pedidos a través de los canales y medios autorizados por YANBAL, en forma previa a su procesamiento. Además de esto, usted contará con el entrenamiento y acompañamiento cercano de una Directora Independiente, quien le brindará la información y orientación que usted requiera en su proceso como Consultora Independiente.

Los pedidos que usted desee realizar como Consultora Independiente, así como toda la información relacionada con su actividad comercial, lo podrá gestionar a través del Portal de Negocio, herramienta tecnológica que YANBAL pone a disposición de sus Consultoras y Directoras Independientes a través de su Sitio Web, al cual podrá ingresar con su Código asignado y su contraseña.

Como Consultora Independiente, usted podrá solicitar la cancelación de su Código, en cualquier momento, mediante escrito dirigido a YANBAL a través de los medios habilitados para dicho efecto y según lo establecido en el contrato comercial celebrado con YANBAL.

 

VII. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD:

Le advertimos que la página Web oficial de YANBAL es www.yanbal.com/co, quien en todo caso podrá desarrollar otros medios de contacto en internet, medios virtuales, redes sociales (Facebook, Twitter, YouTube, Instagram, entre otros) y demás aplicaciones móviles.

Las Consultoras y Directoras Independientes pueden apoyar la gestión comercial de sus negocios a través de las herramientas comerciales y tecnológicas que YANBAL les facilita, tales como: Catálogo, Sitio Web Oficial (www.yanbal.com/co), FanPage Oficial (https://www.facebook.com/Yanbal.CO/) y perfiles oficiales de Instagram (@Yanbal) y YouTube.

No obstante, tenga presente que YANBAL no tiene relación alguna con las páginas Web, con los perfiles y/o blogs que correspondan a las Consultoras y Directoras Independientes y, en consecuencia, no se hace responsable en forma alguna por el contenido publicado o por la veracidad de la información anunciada en dichos portales o perfiles o blogs. De igual forma, tenga presente que los actos u omisiones de las Consultoras y Directoras Independientes no comprometen en forma alguna la responsabilidad de YANBAL.

YANBAL garantiza la autenticidad de los productos, únicamente si éstos son adquiridos a través de las Consultoras y Directoras Independientes. En ocasiones, las imágenes de algunos productos pueden ser ampliadas con el único propósito de que le sea posible observar en detalle sus características, por lo que su tamaño podría variar.

Si bien el Sitio Web a través del cual se desarrolla La Actividad es un sitio seguro, éste no está libre de errores y, en consecuencia, la información general, así como las características de los productos anunciados y los precios, pueden variar con ocasión de errores humanos, tecnológicos, manipulación de terceros no autorizados, virus o cualquier evento de invasión o manipulación tecnológica. Por ello, lo invitamos a que se cerciore antes de proporcionar sus datos personales y participar en La Actividad.

Todo material que usted obtenga a través del Sitio Web a través del cual de desarrolla La Actividad corre por su cuenta y riesgo, por tanto, usted será el único responsable por los daños que pueda sufrir su sistema informático o cualquier otro dispositivo o por la pérdida de datos que eventualmente se pueda presentar. YANBAL y sus proveedores no serán responsables de daño alguno que se derive del uso del Sitio Web a través del cual de desarrolla La Actividad o de su material o de la imposibilidad de uso de éstos.

VIII. PROPIEDAD INTELECTUAL:

A YANBAL, como licenciatario, le ha sido autorizado el uso exclusivo de todas las marcas, enseñas, logos, nombres y cualesquiera otros signos distintivos, así como los modelos de utilidad y/o diseños industriales y demás elementos de propiedad industrial o intelectual insertados, usados y/o publicados en el Sitio Web a través del cual se desarrolla La Actividad. Estos signos distintivos son de propiedad exclusiva de terceros que han autorizado expresamente a YANBAL para su uso y/o explotación.

En el Sitio Web a través del cual se desarrolla La Actividad usted encuentra información, contenidos, recursos y herramientas que no podrán ser interpretados como concesión u otorgamiento, a cualquier título, de autorizaciones, licencias o cualquier otro derecho para usar o disponer de cualquier forma de la propiedad intelectual. Igualmente, se prohíbe el uso de los nombres, logotipos, marcas y cualesquiera otros signos distintivos de uso exclusivo de YANBAL, como enlaces hipertextuales o de cualquier otra forma («links»). Por tanto, no está permitido su uso en páginas no controladas por YANBAL. La inobservancia de estas condiciones constituirá una violación de los derechos de propiedad intelectual.

1. CAMBIOS Y ACTUALIZACIONES:

YANBAL se reserva el derecho de modificar en cualquier momento los Términos y Condiciones aquí previstos, el diseño, la presentación o configuración, los requisitos de registro o uso de los Sitios Web dispuestos para el desarrollo de La Actividad, o los materiales o recursos o contenidos publicados en los mismos (todo o parte de ellos), así como los productos e información publicados, sin que ello genere derecho a reclamo o indemnización alguna a su favor. Las actualizaciones serán informadas por YANBAL y requerirán su autorización expresa.

1. COOKIES:

Al igual que muchas compañías, YANBAL utiliza la tecnología de cookies, la cual puede indicarnos si usted nos ha visitado antes o si es un visitante nuevo y qué material ha sido objeto de su visita o consulta, con el fin de proveerle un servicio y una navegación más fluidos y personalizados. A través del uso de cookies, YANBAL no recolecta información sobre su identidad personal, ni información de contacto. Estos datos sólo son utilizados por YANBAL en conjunto para proveerle una experiencia de servicio y navegación más fluida y personalizada. Si usted no está de acuerdo con el uso de cookies, le solicitamos remitirse a las herramientas del navegador de su preferencia y limitar el uso de éstas. Sin embargo, tenga presente que la limitación del uso de cookies puede afectar la funcionalidad del Sitio.

Adicionalmente, con base en la dirección IP y con el uso complementario de cookies, YANBAL implementa una funcionalidad de localización general, con el fin de identificar su ubicación geográfica y remitirlo a la página Web del país que corresponda. El uso de la dirección IP no implica su identificación, más allá de lo que sea necesario tecnológicamente para remitirlo al sitio aplicable, según su localización geográfica general. Si se trata de un país en el que YANBAL no tiene presencia, usted será remitido a la página Web del selector de países, a fin de que elija qué página Web desea visitar.

1. IDENTIFICACIÓN:

YANBAL se permite informar su identidad así:

• Razón Social: YANBAL DE COLOMBIA S.A.S.
• NIT: 512.249-4.
• Dirección de notificación judicial: Transversal 23 No. 94A – 01, Bogotá, D.C.
• Correo de notificación judicial: notificaciones@yanbal.com
• Teléfono: En Bogotá 8764050
  Fuera de Bogotá 01800 122223.

XII. SOLUCIÓN DE CONFLICTOS:

Cualquier diferencia o controversia que se presente en relación con estos Términos y Condiciones, será conocida por los tribunales y jueces de la ciudad de Bogotá D.C., sin perjuicio del ejercicio de los derechos legales aplicables.